photo Secrétaire médical / Secrétaire médicale vétérinaire

Secrétaire médical / Secrétaire médicale vétérinaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pas-Saint-l'Homer, 61, Orne, Normandie

OFFRE D'EMPLOI : Secrétaire Médico-Social(e) Spécialisé(e) Qualité (H/F) Type de contrat : CDD (Remplacement congé maladie) Horaires : Lundi au vendredi / 09h00-12h00 / 14h00-18h00 UN POSTE STRATÉGIQUE ET HAUTEMENT QUALIFIÉ Au sein d'un établissement médico-social de référence, vous n'assurez pas seulement un secrétariat classique : vous êtes le garant de la conformité administrative et réglementaire de la structure. Le poste nécessite une grande hauteur de vue, la titulaire actuelle possédant un profil de juriste. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur Adjoint et les cadres. VOS MISSIONS : EXPERTISE & RIGUEUR 1. Gestion Administrative & Juridique : - Assurer la conformité des documents administratifs et le suivi des dossiers complexes (notamment les dossiers MDPH). - Préparer et rédiger les comptes-rendus de réunions stratégiques avec les financeurs (exigence de précision juridique et rédactionnelle). - Veiller au respect des procédures réglementaires en vigueur dans le secteur médico-social. 2. Pilotage de la Qualité & Sécurité : - Accompagner la direction sur les process qualité et la mise en œuvre des protocoles de sécurité. - Être force de proposition[...]

photo Gestionnaire de l'administration du personnel

Gestionnaire de l'administration du personnel

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Saint-Laurent-du-Var, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Vos missios sous la Responsabilité du Directeur des opérations : - Gestion administrative et comptable du CRM MAMAPUMA - Gestion de la commission Emploi Formation animation et suivi avec notamment : la semaine Ecole Entreprise avec le MEDEF National et MEDEF Sud, l'inspection Académique et le Rectorat - Gestion AGEFICE - Gestion Les entreprises s'engagent - Gestion - administration MAMAPUMA - Chaque fin d'année : préparer toutes les données annuelles, vérifier tous les adhérents pour la création des barèmes et des cotisations de l'année suivante - Suivi des cotisations mensuelles (appels à cotisation), relance règlements par mail + courrier de nos adhérents et syndicats, - Rapprochement bancaire - Saisie des nouveaux adhérents dans la base, - Suivi budgétaire - Suivi et gestion des conventions triennales, annuelles, rédaction. - Suivi des feuilles de routes - Qualification et mise à jour de base de données sur MAMAPUMA (gestion) - Mise à jour contact Brevo - Suivi des demandes diverses des adhérents - Mise à jour contacts des personnes morales - Création des évènements sur WordPress (aidé par la com) Evènements : - Création évent sur mama-puma,[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Valbonne, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Votre rôle est de mettre en œuvre les moyens nécessaires pour satisfaire et fidéliser le client, l'informer et le conseiller, enregistrer les commandes et assurer le suivi. Ainsi, vous avez pour principales responsabilités: - Gérer les appels entrants - Saisir les commandes sur l'ERP (ORACLE) - Assurer l'interface avec le client en cas de rupture de stock, délais et suivi de livraison - Gérer et résoudre les litiges - Respecter les KPIs internes au service - Créer et suivre les requêtes - Collaborer avec les différents services de l'entreprise (finance, data, sales) - Contribuer à des projets à la demande du Superviseur Rémunération: 2250€ brut + TR 10€/j Horaires: 35h/sem Vous devez être titulaire d'un Bac+2 type assistanat commercial et avoir au moins 5 années d'expérience confirmée en gestion d'appels entrants et sortants. Connaissance du logiciel ORACLE. Notions d'anglais à l'écrit sont demandées. Esprit d'équipe, compétences organisationnelles et savoir communiquer clairement, seront vos meilleurs atouts pour réussir sur ce poste. Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Contactez vite Céline !

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Valbonne, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Conseiller client (H/F) Gestion des interactions clients - Traitement des appels entrants (informations, commandes, assistance, litiges). - Réalisation d'appels sortants dans le cadre de campagnes ciblées : fidélisation, réactivation, suivi, enquêtes de satisfaction, appels de conseil personnalisé. - Interface proactive avec les clients en cas de rupture de stock, délais ou suivi de livraison. Opérations et outils - Saisie et suivi des commandes dans l'ERP (ORACLE) selon les procédures internes. - Création et suivi des requêtes dans SFDC selon les motifs définis. - Respect des KPIs internes (qualité, réactivité, productivité, satisfaction). Expertise produit et support - Assistance technique de premier niveau (adaptation des lentilles de contact). - Prise en charge des cas de matériovigilance en lien avec les procédures réglementaires. Collaboration transverse - Travail en binôme avec les délégués commerciaux pour assurer une continuité de service. - Collaboration étroite avec les services internes (finance,[...]

photo Assistant / Assistante ressources humaines

Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Administrations - Institutions

Valbonne, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

La Mairie de Valbonne Sophia Antipolis (Alpes Maritimes - 06), 11 900 habitants, au cœur de la 1ère technopole européenne recrute au sein de son Service Education-Entretien un référent ressources humaines à temps non complet 50% pour un CDD de 3 mois. Sous la responsabilité de la responsable du service Education-Entretien, vous serez chargé d'accompagner les agents des services Education-Entretien et Restauration dans les démarches administratives RH et suivre le temps de travail des agents. Vos missions sont : - Assurer l'interface entre la DRH, les responsables de service et les agents pour tout sujet RH (contrats, carrières, paie, formation, dossiers administratifs), - Gérer le temps de travail des agents sur le logiciel RH et les tableaux d'annualisation des services Education-Entretien et Restauration, - Saisir les absences constatées sur logiciel RH, - Gérer les Tickets restaurants pour les services Education-Entretien et Restauration, - Effectuer le classement et le rangement des documents dans les dossiers numériques des agents, - Assurer le recensement et le suivi des agents grévistes, - Effectuer des permanences dans les établissements scolaires. CONDITIONS DE[...]

photo Agent administratif / Agente administrative de l'Etat

Agent administratif / Agente administrative de l'Etat

Emploi Recherche

-, 61, Orne, Normandie

au sein de l'INRAE : Vos missions porteront principalement sur : - la gestion financière : contrôles réguliers en dépenses et en recettes, suivi budgétaire, émission des bons de commande, certification, suivi de facturation, gestion des recettes, saisie des ordres de mission et des notes de frais ; - la gestion des ressources humaines : interface entre les agents de l'unité, le centre et le département scientifique ; - l'appui à la chargée de gestion administrative et d'aide au pilotage opérationnel de l'unité expérimentale ; - la traçabilité de la gestion des déchets issus des activités de l'unité ; - le classement et l'archivage des documents administratifs, et pièces comptables ; - la prise en charge d'activités transversales en finances, logistique, ressources humaines dans un contexte de gestion complexe et un calendrier contraint. Ce rôle de support et d'appui administratif implique des échanges réguliers avec tous les responsables d'équipes (4 personnes) afin de suivre les besoins liés aux activités de terrain. Activités : Dans ce cadre, vous serez en charge des activités suivantes : - instruire les dossiers en vérifiant la régularité juridique, administrative[...]

photo Assistant / Assistante achat

Assistant / Assistante achat

Emploi Négoce - Commerce gros

-, 61, Orne, Normandie

Dans le cadre de notre développement nous recrutons un(e) assistant(e) achats qualité, afin d'accompagner la direction dans la gestion quotidienne des opérations d'achats et du suivi qualité. Vos missions seront les suivantes : - Achats : demandes de prix et délais auprès des fournisseurs, suivi des commandes fournisseurs (confirmations, relances, livraisons), mise à jour des données articles et fournisseurs, interface fournisseurs pour le suivi courant. - Qualité : Vérification de la conformité documentaire (certificats matière, normes EN 10204 3.1...), contrôle visuel et dimensionnel de la visserie, vérification des exigences produits (matière, norme, claisse, quantité), classement et suivi des documents qualité (ISO 16228 F3.1...), signalement des non-conformités, participation à la constitution des dossiers qualité clients.

Ressources supplémentaires